Assistants Technique (Téléconseillers) FR
CDI
Casablanca, Maroc- Domaine d'activité : Centres d'appel, Hotline, Call center
- Nombre total de postes : 40
- Compétences et métiers : Ecoute active,, Goût pour le téléphone et l'outil informatique,, Esprit d'équipe,, Réactivité, Adaptabilité,, Force de persuasion,, Téléconseiller,, Téléconseillère,, Télé-Vendeur, Agent de communication,, Supports de communication,,
Le poste
PROMAN Group est le 4ᵉ acteur européen du travail temporaire et des ressources humaines. Avec plus de 1 278 agences implantées dans 18 pays et une position de 10ᵉ au rang mondial, PROMAN propose une expertise reconnue dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Au Maroc, PROMAN accompagne ses clients avec des solutions RH sur mesure et une maîtrise approfondie de chaque bassin d’emploi, garantissant efficacité et proximité.
Dans cet esprit,
PROMAN Maroc recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur des infrastructures télécoms, des Assistants Technique FR en réception et/ou émission d’appels pour plusieurs opérateurs (Free, Bouygues , Orange, SFR, Proximus, Telenet, Voo et Luminus).
Missions :
• Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.
• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs équipements.
• Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client.
Dans cet esprit,
PROMAN Maroc recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur des infrastructures télécoms, des Assistants Technique FR en réception et/ou émission d’appels pour plusieurs opérateurs (Free, Bouygues , Orange, SFR, Proximus, Telenet, Voo et Luminus).
Missions :
• Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.
• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs équipements.
• Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client.
Le profil
• Bac+2 en Réseaux & Télécoms ou domaine similaire.
• Expérience obligatoire d’au moins 3 mois en support technique.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Disponibilité immédiate.
Avantages :
• Contrat CDI.
• Formation gratuite et rémunérée.
• Salaire attractif + primes mensuelles.
• Mutuelle santé.
• Lieu de travail : Sidi Maârouf – Casablanca.
Envoyez votre CV actualisé à : job@proman.ma en précisant dans l’objet "Assistants Technique", ou via notre site web : www.proman.ma
Bonne chance à toutes et à tous !
• Expérience obligatoire d’au moins 3 mois en support technique.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Disponibilité immédiate.
Avantages :
• Contrat CDI.
• Formation gratuite et rémunérée.
• Salaire attractif + primes mensuelles.
• Mutuelle santé.
• Lieu de travail : Sidi Maârouf – Casablanca.
Envoyez votre CV actualisé à : job@proman.ma en précisant dans l’objet "Assistants Technique", ou via notre site web : www.proman.ma
Bonne chance à toutes et à tous !
